매뉴얼 및 FAQ
이 기기에서 SafeVault를 사용하는 방법. 계정 없이 설치 후 바로 사용하세요.
앱 삭제와 데이터 손실
미결제 고객
금고는 이 기기에만 저장됩니다. 앱을 삭제하면 해당 데이터도 함께 삭제됩니다. 그로 인한 데이터 손실은 고객 책임입니다.
결제 고객
여러 기기 간에 금고를 동기화하고, 여러 기기에 백업을 남겨 두세요. 그러면 그중 한 기기에서 앱을 삭제해도 데이터가 손실되지 않습니다.
시작하기
- App Store, Google Play 또는 Microsoft Store에서 SafeVault를 다운로드하세요.
- 앱을 엽니다. 계정은 필요 없습니다 — 이 기기에 설치한 뒤 바로 사용하세요.
- 안내에 따라 PIN / 잠금 암호를 설정하세요. 기기가 지원하면 생체 인식 잠금 해제(Face ID, Touch ID, 지문 또는 Windows Hello)를 켜세요.
- 금고를 엽니다. 필요하면 카테고리(이메일, 소셜, 은행 또는 사용자 지정)를 만드세요.
- 항목을 추가하세요: 제목, 비밀번호, 선택 설명. 같은 카테고리 안에서 제목은 고유해야 합니다.
- 선택: 생성기에서 비밀번호를 만들거나, 새 항목을 만들 때 비밀번호 필드 오른쪽의 생성 버튼을 사용하세요.
- 선택: 설정 → 개인정보 → 클립보드 지우기를 켜면 복사한 비밀번호가 30초 후 지워집니다.
- 실제 항목을 추가한 뒤 설정 → 데이터 관리에서 백업을 내보내세요(Android와 Windows에서는 스토어 잠금 해제가 필요).
- 선택: 인증기를 열어 웹사이트 인증 코드를 추가하거나 금고 항목에서 연결하세요.
금고, 검색, 생성기
금고에서 카테고리와 항목을 추가하세요. 검색 모드에서는 새 카테고리와 새 항목이 숨겨집니다. 새 항목을 만들 때 비밀번호 필드 오른쪽 버튼을 누르면 16자 비밀번호가 자동 생성됩니다. 제목, 비밀번호, 설명을 편집하거나 다른 카테고리로 옮길 수 있습니다. 같은 카테고리의 중복 제목은 거부됩니다. 선택 메모는 항목 설명으로 저장됩니다.
금고 검색에서 카테고리를 가로질러 항목을 찾습니다. 공백으로 나눈 모든 단어가 일치해야 하므로 단어를 더할수록 목록이 좁아집니다. 구문을 따옴표로 감싸면 공백이 유지됩니다. 검색 범위는 카테고리, 제목, 설명, 비밀번호입니다. 검색 결과에서 카테고리를 맨 위에 고정할 수 있습니다. 데스크톱의 빠른 검색은 검색과 복사만 하며 전체 금고를 보여 주지 않습니다.
생성기 길이는 4–32자입니다. 대문자, 소문자, 숫자, 기호를 켜고 끕니다. 강도 표시는 옵션에 따라 갱신됩니다. 새 금고 항목을 만들 때 비밀번호 필드 오른쪽 생성 버튼으로 같은 생성기의 16자 강한 비밀번호를 채울 수 있습니다. 기존 비밀번호를 편집할 때도 같은 컨트롤이 동작합니다. 복사한 비밀번호는 클립보드 자동 지우기 설정을 따릅니다.
인증기
인증기는 이 기기에 시간 기반 인증 코드를 저장하므로, 금고에 연결된 계정에는 별도 인증기 앱이 필요 없습니다. 비밀은 비밀번호와 같은 AES-256-GCM 금고 키로 저장 시 암호화됩니다. 코드는 표시, 생성, 복사할 때만 메모리에 존재합니다. 스캔이나 붙여넣기의 평문은 가능한 한 빨리 버립니다.
인증기 위치
데스크톱에서는 사이드바에서 보안 바로 다음의 인증기를 엽니다. iPhone과 iPad에서는 보안 또는 비밀번호 생성기에서 엽니다 — 추가 하단 탭은 없습니다.
계정 추가
계정 추가를 탭하세요. 발급자와 계정 레이블을 설정합니다. 새 비밀은 생성을 탭합니다(기본: SHA-1, 30초, 6자리). 기존 비밀은 Base32, otpauth:// URI, 또는 Google Authenticator 전송 URI(otpauth-migration://)를 붙여넣습니다. iPhone과 iPad에서는 카메라로 QR을 스캔합니다. 데스크톱에서는 QR 이미지를 스캔/선택하거나 텍스트 파일을 가져옵니다. 유효하지 않거나 지원되지 않는 QR / URI는 명확한 오류를 표시하며, 반만 파싱된 비밀은 저장되지 않습니다.
코드 보기 및 복사
목록의 코드는 표시할 때까지 가려집니다. 계정을 열면 현재 코드, 남은 초와 주기 진행 표시, 복사를 볼 수 있습니다. Base32 비밀은 필요할 때만 표시한 뒤 복사하세요. 복사한 코드는 설정 → 개인정보 → 클립보드 지우기를 따르며 비밀번호와 같습니다. 각 계정에 표시용 레이블과 발급자를 둘 수 있습니다.
금고 항목에 연결
금고 항목에서 TOTP 연결을 선택해 기존 인증기 계정을 고르거나, TOTP 생성 및 연결로 한 번에 만듭니다. TOTP 연결 선택기에는 검색 필드가 있습니다(발급자와 레이블, AND 검색과 따옴표 구문). 인증기를 열지 않고 금고에서 현재 인증 코드를 복사할 수 있습니다. 연결 해제는 삭제를 확인하지 않는 한 인증기 계정을 지우지 않습니다.
Google 또는 Microsoft Authenticator에서 가져오기
Google Authenticator 내보내기를 QR, otpauth-migration:// URI, 또는 otpauth:// 줄이 있는 .txt로 가져오세요. Microsoft Authenticator와 기타 RFC 앱은 표준 otpauth://totp QR 또는 URI로 가져옵니다. 다중 계정 Google 내보내기는 저장 전에 검토 목록(선택 / 해제)을 보여 주고 중복은 건너뜁니다. 마이그레이션 내보내기의 카운터 기반 HOTP 계정은 안내와 함께 건너뜁니다. 가져온 계정은 알고리즘, 자릿수, 주기를 유지해 원본 앱과 코드가 맞습니다(예: SHA-256, 8자리, 60초). 이 버전은 가져오기 전용이며 Google Authenticator나 Microsoft Authenticator로 다시 내보낼 수 없습니다.
인증기 계정 검색
인증기 목록, TOTP 연결 선택기, 금고 홈, 빠른 검색은 같은 AND 검색을 사용합니다. 공백으로 나눈 단어가 모두 일치해야 하며, 구문을 큰따옴표로 감싸면 공백이 유지됩니다.
동기화 및 백업
인증기 계정은 로컬 네트워크 동기화와 JSON 가져오기/보내기에 포함됩니다. 비밀은 대상 기기 키로 다시 암호화됩니다. 금고 항목은 비밀이 아닌 연결만 유지합니다. 같은 제목 병합에서도 인증기 연결이 유지됩니다. 금고가 샘플이거나 비어 있어도 신규 설치 동기화가 동작합니다.
설정의 2단계 인증은 별개입니다
설정 → 2단계 인증은 앱의 추가 잠금입니다. 웹사이트 로그인 코드는 인증기에 있습니다. 이 버전에는 브라우저나 OS의 인증 코드 자동 완성이 없습니다.
잠금, PIN, 생체 인식
금고 헤더 오른쪽 위 잠금 아이콘은 자동 잠금이 꺼져 있어도 즉시 잠급니다. 자동 잠금은 설정 → 보안에 있으며 약 5분 비활성 후 잠급니다. PIN으로 잠금 해제하고, 켜져 있으면 생체 인식도 사용할 수 있습니다. PIN을 잊고 생체 인식을 쓸 수 없으면 금고를 재설정할 수 없습니다. 생체 인식을 켜고, PIN을 오프라인으로 적어 두고, 정기적으로 백업을 내보내세요.
보안 대시보드
보안 대시보드는 점수, 통계, 주의가 필요한 비밀번호(약함, 재사용, 오래됨)를 보여 줍니다. 항목을 탭하면 금고 편집기가 열려 해당 비밀번호를 바꿀 수 있습니다. 이는 기기상의 비밀번호 위생 점검이며 클라우드 유출 검사가 아닙니다. 설정 → 2단계 인증은 앱의 추가 잠금입니다.
데스크톱: 트레이와 빠른 검색
macOS와 Windows에서 창을 닫으면 종료 대신 앱이 숨겨집니다. 트레이에서 종료하세요(Mac에서는 ⌘Q). 트레이 메뉴에는 표시, 빠른 검색, 종료가 있습니다. 전역 빠른 검색은 Mac에서 ⌘⌃P, Windows에서 Ctrl+Alt+P입니다. 트레이 항목은 같은 작은 창을 엽니다. 빠른 검색은 금고가 잠금 해제된 경우에만 열리며, 잠겨 있으면 먼저 메인 창이 표시됩니다. 그날 첫 숨김 시 단축키 팁이 나옵니다. Mac에서는 Dock 아이콘을 클릭하면 숨겨진 창이 복원됩니다. 인증기가 연결되어 있으면 비밀번호 또는 현재 인증 코드를 복사하세요.
백업: 가져오기와 내보내기
설정 → 데이터 관리를 엽니다. 내보내기는 암호화된 JSON 백업을 씁니다 — 비밀처럼 다루세요. 가져오기는 로컬 금고에 병합하며 기존 항목을 지우지 않습니다. 새 제목은 추가됩니다. 같은 제목과 같은 비밀번호는 건너뜁니다. 같은 제목에 다른 비밀번호면 더 최근 업데이트 시각을 유지합니다. 가져오기는 백업의 6자리 잠금 PIN을 물을 수 있습니다. 자신의 내보내기 또는 명시적으로 허가받은 파일만 가져오세요. 인증기 가져오기는 Google Authenticator 내보내기 텍스트(.txt, otpauth://)와 QR 이미지를 받습니다.
두 기기 동기화(Local Ethernet)
두 기기에서 동기화를 엽니다. 로컬 이더넷(Wi‑Fi 또는 이더넷)을 사용하고 QR 스캐너로 페어링하세요. 같은 네트워크에 머물고, 양쪽 금고를 잠금 해제하고, 전송 중 앱을 포그라운드에 두세요. 공급업체 클라우드는 없습니다. iOS와 macOS에서는 동기화 화면을 사용할 수 있습니다. Android와 Windows에서는 스토어 잠금 해제 후 나타납니다. 병합 규칙은 가져오기와 같습니다. 인증기 계정이 포함됩니다. 금고 항목은 연결된 인증기에 대한 포인터만 유지하고, 비밀은 인증기 저장소에 남으며 대상 금고용으로 다시 암호화됩니다.
스토어 구매 및 구매 복원
로컬 금고는 결제 없이 사용할 수 있습니다. 스토어 잠금 해제는 Android와 Windows에서 멀티 기기 동기화와 금고 가져오기/내보내기를 켭니다. Windows Store는 이 기기용 일회성 영구 추가 기능을 제공하며, 해당 기기의 향후 프리미엄 업그레이드를 포함합니다 — 구독이 아닙니다. 구매는 App Store, Google Play 또는 Microsoft Store에서 완료하세요. 다시 설치하면 같은 스토어 계정으로 프로필의 구매 복원을 사용하세요. 그 스토어 계정은 결제용일 뿐 SafeVault 로그인이 아닙니다.
언어와 프로필
앱 언어는 설정 → 언어에서 바꿉니다. 웹사이트 언어 전환은 헤더에 있습니다. 프로필에는 구매 복원이 있습니다. 설정 → 정보는 버전, 개인정보 처리방침, 약관, 도움말 및 지원을 보여 줍니다. Android와 Windows에서는 설정의 이 기기 유료 상태도 표시됩니다.
자주 묻는 질문
SafeVault란 무엇인가요?
SafeVault는 내장 인증기가 있는 로컬 우선 비밀번호 관리자입니다. 금고 데이터는 기기에서 AES-256-GCM으로 암호화됩니다. 비밀번호와 인증 코드는 앱을 설치한 기기에만 남습니다.
계정이 필요한가요?
아니요. 설치하고 사용하면 됩니다. 금고는 이 기기에만 있습니다. 만들거나 로그인할 SafeVault 계정은 없습니다.
SafeVault는 오프라인에서 작동하나요?
예. 인터넷은 선택적 기기 간 동기화와 스토어 구매 또는 구매 복원에만 필요합니다.
어떤 플랫폼을 지원하나요?
스토어를 통해 iOS, Android, macOS, Windows를 지원합니다. SafeVault는 웹 금고가 아닙니다.
구독이 있나요?
로컬 금고는 결제 없이 사용할 수 있습니다. 동기화와 Android 및 Windows의 가져오기/내보내기는 스토어 잠금 해제가 필요합니다. Windows Store는 일회성 영구 추가 기능이며 구독이 아닙니다. Apple과 Google 구매는 해당 스토어에서 완료됩니다.
비밀번호는 어떻게 암호화되나요?
모든 비밀번호는 기기에서 AES-256-GCM으로 암호화됩니다. 키는 플랫폼 보안 저장소에 있습니다: iOS/macOS의 Keychain, Android의 EncryptedSharedPreferences, Windows의 자격 증명 관리자.
PIN이나 마스터 비밀번호를 복구할 수 있나요?
아니요. 생체 인식을 켜고 암호화된 내보내기를 보관하세요. 잊은 PIN은 재설정할 수 없습니다. 이는 설계입니다.
설정의 2단계 인증은 무엇을 하나요?
앱에 추가 잠금을 더합니다. 웹사이트 로그인 코드는 인증기에 있으며 이 설정과 별개입니다.
SafeVault에 인증기가 포함되나요?
예. 인증기는 이 기기에 시간 기반 인증 코드를 저장합니다. 비밀 생성, otpauth:// 붙여넣기, QR 스캔, Google 또는 Microsoft Authenticator 가져오기로 계정을 추가하세요. 금고 항목에 연결한 뒤 금고 또는 빠른 검색에서 복사합니다.
여러 단어로 검색하면 어떻게 되나요?
공백으로 나눈 각 단어가 모두 일치해야 합니다. 구문을 따옴표로 감싸면 공백이 유지됩니다.
Google Authenticator 계정을 가져올 수 있나요?
예. Google Authenticator 내보내기를 QR, otpauth-migration:// URI 또는 .txt로 가져오세요. 다중 계정은 저장 전 검토 목록을 보여 주고 중복은 건너뜁니다. Microsoft Authenticator는 표준 otpauth:// QR 또는 URI로 가져옵니다. 이 버전은 가져오기 전용입니다.
가져온 코드가 Google Authenticator와 일치하나요?
otpauth URI 또는 Google 전송을 가져오면 일치합니다. 가져온 계정은 알고리즘, 자릿수, 주기를 유지합니다. SafeVault에서 새로 생성하는 비밀은 기본 SHA-1 / 30초 / 6자리입니다.
Google 내보내기가 일부 계정을 건너뛰었습니다.
마이그레이션 내보내기의 카운터 기반 HOTP 계정은 안내와 함께 건너뜁니다. 시간 기반 계정만 가져옵니다.
복사한 데이터가 클립보드에 남나요?
설정 → 개인정보 → 클립보드 지우기를 켜면 복사한 비밀번호와 인증 코드가 30초 후 지워집니다.
같은 제목의 항목을 두 개 저장할 수 없는 이유는?
제목은 카테고리마다 고유해야 하며, 이동하거나 이름을 바꾼 뒤에도 마찬가지입니다.
금고를 어떻게 백업하나요?
설정 → 금고 내보내기를 열어 암호화된 JSON 파일을 저장하세요. Android와 Windows에서는 스토어 잠금 해제가 필요합니다.
두 기기를 어떻게 동기화하나요?
두 기기에서 동기화를 열고 Local Ethernet을 선택한 뒤 QR로 페어링하고 같은 네트워크에 있으세요. 두 항목이 충돌하면 더 최근 업데이트 시각이 유지됩니다.
친구의 금고 파일을 가져올 수 있나요?
상대의 명시적 허락이 있을 때만 가능합니다. 내보내기 파일은 매우 민감합니다. 본인 소유이거나 명확히 사용 허가를 받은 파일만 가져오세요.
가져오기가 암호 또는 키가 일치하지 않는다고 합니다.
내보내기를 만든 기기의 6자리 잠금 PIN을 입력하세요. 손상된 파일이나 다른 앱 키의 파일은 검증되지 않습니다.
인앱 구매는 무엇을 잠금 해제하나요?
유료 플랫폼에서 멀티 기기 동기화와 금고 가져오기/내보내기를 잠금 해제합니다. Windows에서는 이 기기용 일회성 구매이며 해당 기기의 향후 프리미엄 업그레이드를 포함합니다.
앱을 다시 설치했더니 잠금 해제가 사라졌습니다.
같은 스토어 계정으로 프로필의 구매 복원을 사용하세요. Windows에서 영구 추가 기능 라이선스는 Microsoft 계정에 연결됩니다.
앱을 삭제하면 어떻게 되나요?
미결제인 경우 해당 기기의 금고는 앱과 함께 삭제되며, 데이터 손실은 고객 책임입니다. 결제한 경우 여러 기기 간에 동기화하고 백업을 남겨 두면, 그중 한 기기에서 앱을 삭제해도 금고가 사라지지 않습니다.
창을 닫았는데 앱이 계속 실행됩니다.
의도된 동작입니다. 닫으면 앱이 트레이로 숨겨집니다. 완전히 종료하려면 트레이의 종료 또는 Mac에서 ⌘Q를 사용하세요.
빠른 검색 단축키는 무엇인가요?
Mac에서는 ⌘⌃P, Windows에서는 Ctrl+Alt+P, 또는 트레이의 빠른 검색. 금고를 먼저 잠금 해제하세요. 인증기가 연결되어 있으면 비밀번호 또는 현재 인증 코드를 복사할 수 있습니다.
지원에 어떻게 연락하나요?
service@sihuic.com(또는 receptionist@sihuic.com)으로 이메일을 보내세요. 플랫폼, 설정 → 정보의 앱 버전, 사용한 스토어, 이미 시도한 단계를 포함하세요.
문제 해결
생체 인식이 잠금 해제되지 않음
기기 생체 인식을 켜고 앱 권한을 허용한 뒤 PIN으로 전환하고 앱을 다시 시작하세요.
동기화가 아무 동작도 하지 않음
두 기기를 같은 네트워크에 두고 Local Ethernet을 선택한 뒤 QR 페어링을 마치고, 양쪽 금고를 잠금 해제한 다음 앱을 포그라운드에 두세요. Android와 Windows에서는 먼저 스토어 잠금 해제를 완료하세요.
가져오기 또는 내보내기가 없거나 차단됨
Android와 Windows에서는 스토어 잠금 해제 또는 구매 복원을 완료하세요. iOS와 macOS에서는 설정 → 데이터 관리를 여세요. 파일 액세스 권한을 확인하세요.
가져오기 검증 실패
원본 기기의 6자리 PIN과 이 앱이 내보낸 파일을 사용하세요. JSON을 편집하지 마세요.
인증기 가져오기가 계정을 추가하지 않음
Google Authenticator 내보내기 .txt 파일(otpauth:// 줄) 또는 QR 이미지를 사용하세요. 확인 전에 계정 목록을 검토하세요. QR이 아닌 스크린샷은 가져오지 않습니다. 다중 계정은 먼저 선택하거나 해제할 수 있습니다.
QR 또는 URI 가져오기 실패
otpauth:// 또는 otpauth-migration://로 시작하는 QR 또는 URI를 사용하세요. 유효하지 않거나 지원되지 않는 내용은 오류를 표시하고 저장하지 않습니다. Google 전송의 카운터 기반 HOTP 계정은 안내와 함께 건너뜁니다.
중복 제목 오류
항목 이름을 바꾸거나 다른 카테고리로 옮기세요.
빠른 검색이 아무 동작도 하지 않음
먼저 금고를 잠금 해제한 뒤 ⌘⌃P, Ctrl+Alt+P 또는 트레이 빠른 검색을 사용하세요.
스토어 구매 UI가 나타나지 않음(Windows)
패키지되지 않은 디버그 실행이 아니라 Microsoft Store 또는 설치된 MSIX 빌드를 사용하세요. 추가 기능을 소유해야 하는 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
다른 기기에서 결제했는데 이 기기는 여전히 잠김
Windows 잠금 해제는 기기별입니다. 같은 스토어 계정에서 구매 복원을 사용하거나 이 기기에서 구매하세요.
닫은 뒤에도 메뉴 막대나 트레이에 앱이 남아 있음
닫으면 앱이 숨겨집니다. 트레이에서 종료하세요.
문의
질문, 지원, 버그 신고는 service@sihuic.com으로 이메일을 보내세요. receptionist@sihuic.com으로도 연락할 수 있습니다. 플랫폼, 앱 버전(설정 → 정보), 스토어, 이미 시도한 단계를 포함하세요.